Luxury | Exclusivity | Quality
Nos collections
Let customers speak for us
Jackets
CROWN THE DRIP COLLECTION
Questions fréquemment posées
Puis-je me renseigner pour savoir s'il est possible de suivre l'état de ma commande ?
Nous savons que vous avez hâte de recevoir vos nouvelles baskets ! Pour suivre votre commande, rendez-vous simplement sur la page de suivi de notre site web ou cliquez sur le lien fourni dans votre e-mail de confirmation. Vous serez informé(e) en temps réel de l'état de votre livraison.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !
Pourriez-vous me fournir une date de livraison estimée pour mon produit après son expédition ?
Une fois votre commande traitée et expédiée, elle est généralement livrée sous 3 à 5 jours ouvrés. Cependant, veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment votre situation géographique, le mode de livraison sélectionné et d'éventuels imprévus tels que les conditions météorologiques ou les retards du transporteur. Nous mettons tout en œuvre pour garantir des livraisons rapides et nos partenaires de livraison s'efforcent de respecter les délais de livraison estimés. Pour plus d'informations concernant votre envoi, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Serait-il possible d'apporter des modifications à ma commande après l'avoir passée ?
Les commandes peuvent être modifiées dans les 24 heures suivant l'achat. Pour toute modification, veuillez contacter notre service client.
Offrez-vous des réductions pour les achats en gros ?
Description de la réponse : Nous offrons des réductions pour les achats en gros. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe d'assistance qui se fera un plaisir de vous aider.
5. How can I track my order?
Once your order is shipped, you will receive an email with your tracking number. You can track your order directly through UPS, DHL, or FedEx.